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Hauptgeschäft GPS + Camping + Zeltausstellung: An der Hansalinie 17 48163 MS-Mecklenbeck 0251 - 71 93 66 Bergsport + Equipment + Footwear: Aegidiimarkt 4 48143 Münster 0251 - 45 77 7 Outdoor + Trekking + Bekleidung Aegidiimarkt 6 48143 Münster 0251 - 48 28 30 9 Outlet Aegidiimarkt 7 48143 Münster weiterer Kontakt Fax: 0251 - 71 93 64 mail: info@terracamp.de |
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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Versand |
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| Widerrufsrecht | |||||||
| Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Der Widerruf ist zu richten an: Terracamp GmbH Hermann W. Vaubel An der Hansalinie 17 48163 Münster www.terracamp.de info@terracamp.de Telefax: +49 (0)251 71 93 64 Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Wie liefern wir Internet-Bestellungen innerhalb Deutschland? |
Per Post an Ihre Hausanschrift! Sendungen an Postfächer und post-lagernde Sendungen sind nicht möglich. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma terracamp. Wie bezahlen Sie im Inland? |
Wir liefern per Vorkasse oder per Nachnahme. Die Nachnahme-Gebühr ist in der Versandpauschale nicht enthalten, soweit nicht anders ausgewiesen. Bezahlung per Nachnahme Bitte beachten: folgende Kosten fallen unabhängig vom Bestellwert bei einer Nachnahmelieferung grundsätzlich zusätzlich an: 4,00 € Nachnahmegebühr zzgl. 2,00 € Übermittlungsgebühr. Für Auslandslieferungen steht diese Bezahlungsmöglichkeit nicht zur Verfügung! Datenschutz | terracamp erhebt von Ihnen ohne Ihre Zustimmung nur die
Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung
notwendig sind. Die jeweilige
Speicherung darf nur erfolgen, wenn dies zur Wahrung
berechtigter Interessen von terracamp erforderlich ist und dadurch Ihre
schutzwürdigen Belange nicht betroffen sind.
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Quittungen | Quittungen bewahren Sie bitte auf! Sie sind als Kaufnachweis
bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. | |
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| Reklamationen/Kundendienst | |||||||
| e-Mail: info@terracamp.de Telefon: 0251 - 71 93 66 Fax: 0251 - 71 93 64 Sollten Sie, trotz sorgfältiger Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb unser angegebenen Öffnungszeiten telefonisch oder schriftlich an uns. Bitte beschreiben Sie den Fehler kurz und markieren diesen mit einem Stück Klebeband o.ä. | |||||||
| Reparaturen | |||||||
| Sollte eines Ihrer bei terracamp erstandenen Produkte einmal außerhalb der Gewährleistung zu Schaden kommen, so besteht oft die Möglichkeit, dieses bei uns im Hause zu beheben. Gerne leiten wir das Produkt zur Reparatur auch an den Hersteller oder Lieferanten weiter. Auch hier ist eine vorherige telefonische Absprache erbeten. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen einen Kostenvoranschlag. | |||||||
| Transportschäden | |||||||
| Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf
Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein
sollte, reklamieren Sie es bitte sofort bei dem Zusteller. Setzen Sie sich
in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung. terracamp Geschäftsführter: H.W. Vaubel Lieferanschrift: An der Hansalinie 17, 48163 Münster USt.IdNr.: DE 126 037 549 St.Nr.: 336/5752/xxxx |
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