Allgemeine Infos
Versandzonen
🇩🇪 Momentan bieten wir nur Lieferungen innerhalb von Deutschland an.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 – 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung/Vorkasse nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.
Bei Abholung vor Ort in unseren Läden benötigen wir 2 Werktage um die Ware dort für dich bereitzustellen.
Versand per DHL (Deutschland)
• Pakete bis 31,5 kg & über 100 € Warenkorbwert = Kostenlos pro Bestellung
Der Versand von Paketen bis 31,5 kg ist generell kostenlos, wenn diese im selbigen Warenkorb wie die Sperrgüter erworben werden, siehe Tab unten “Versand per Lieferant (Sperrgut)”.
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Versand per Lieferant (Sperrgut) (Deutschland)
Große Zelte, z.B. von Outwell, können die regulären Paketgewichte oder Maße übersteigen. Wir versuchen immer solche großen Lieferungen in kleinere Pakete für dich aufzuteilen, um die Versandkosten gering zu halten. Leider ist das nicht immer möglich.
Güter, die wir als Sperrgut versenden, sind als solche in den Produktseiten gekennzeichnet. Beachte, dass der Preis pro Paket/Artikel mit der jeweiligen Kennzeichnung gilt. Der Versand von Paketen bis 31,5 kg ist kostenlos, wenn diese im selbigen Warenkorb wie die Sperrgüter erworben werden.
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Abholung vor Ort
Du kannst alle deine Bestellungen an einem unserer 3 Läden während unserer Öffnungszeiten abholen. Die möglichen Abholstandorte werden dir im Warenkorb und in der Kasse angezeigt:
Wir benötigen 2 Werktage, bis deine Ware an deiner ausgewählten terracamp Filiale abholbereit liegt. Bitte bringe bei Abholung deine Bestellbestätigung digital oder ausgedruckt mit, damit wir deine Order vor Ort leichter abwickeln können.
Gutschein online per E-Mail
Mal wieder spät dran oder du möchtest einfach entspannt ein Geschenk vom Sofa aus kaufen? Dann besorge dir online einen terracamp Gutschein und erhalte ihn einfach und schnell per E-Mail. Du möchtest deinen Gutschein direkt an die zu beschenkende Person senden? Kein Problem! Der Gutscheinbetrag ist frei wählbar. Als Sahnehäubchen kannst du deinen online Gutschein nicht nur in unserem Webshop sondern auch persönlich in einem unserer 3 Läden einlösen.
Gutschein lokal per Ausdruck
In all unseren 3 Läden hast du die Möglichkeit, persönlich und vor Ort, einen ausgedruckten Gutschein mit einem Einkaufswert deiner Wahl zu erwerben. Ganz unkompliziert & direkt. Dieser Gutschein kann in all unseren Läden eingelöst werden, entweder durch dich oder die Person die du damit beschenkt hast. In unserem Webshop kann dieser Gutschein leider nicht eingelöst werden. Nutze dafür unseren Gutschein online per E-Mail.